Vragen? Neem gerust contact op met ons Certi Team!

Bestel en Oogst
Omdat wij als enige pas oogsten na jouw bestelling, is het product op z’n verst.

100 % Vers
Het vers geoogste product binnen 36 uur bij je thuis afgeleverd.
Daardoor blijft er véél meer tijd over, om van het product te genieten.

Alleen de bloemen en planten die aan onze criteria voldoen worden voorzien van het welbekende Certi etiket, zo is gegarandeerde kwaliteit en versheid voor jou herkenbaar.

Wij verzenden alleen op dinsdag en donderdag. Op deze manier kan de kweker jouw product vers oogsten op dinsdag of donderdag. Producten geoogst op vrijdag lopen het risico je niet op zaterdag te bereiken, waardoor het product te lang onderweg is. Op deze manier garanderen wij je optimale versheid en veel plezier van een lang vaasleven of bloeiduur. Het volgende leverschema met vers garantie is van toepassing:

Bestelt maandag voor 10:00 uur is levering woensdag
Bestelt voor woensdag 10:00 uur is levering vrijdag

Dit betekent dat je wellicht iets langer op jouw bestelling zult moeten wachten, maar dit komt allemaal ten goede van de houdbaarheid. Dit uit zich in een optimale bloeiduur en een langdurig vaasleven.

Niet alleen het feit dat onze kwekers vers oogsten is van groot belang voor een optimale vitaliteit, maar het juiste stadium van de bloem of plant is zeker zo belangrijk. Dit gecombineerd met geselecteerde producten van de allerbeste kwekers bieden je de zekerheid dat je het beste koopt of cadeau doet.

Bij ons bestellen is eenvoudig. Hieronder staat in enkele stappen beschreven hoe dit in zijn werking gaat:

1. Zoek in onze onlineshop het product op dat je wilt kopen.
2. Klik op het product en vervolgens staat er naast de prijs een knop met: 'Bestel nu!'Indien je hier op klikt is het product toegevoegd aan jouw winkelmand.
3. U kunt jouw bestelling nog bekijken en eventueel wijzigen door de winkelmand rechtsboven aan te klikken.
4. Bovendien staan er nog enkele producten weergegeven die mogelijk interessant voor je zijn.
5. Van hieruit kunt je verder gaan met winkelen, of jouw bestelling afrekenen.

Het gaat bij ons niet op snel te leveren, maar om goede producten te leveren. Wij leveren het allerbeste van onze geselecteerde kwekers met een unieke versgarantie Het volgende leverschema met versgarantie is van toepassing:

Bestelt maandag voor 10:00 uur is levering woensdag

Bestelt voor woensdag 10:00 uur is levering vrijdag

Voor alle bestellingen in Nederland, België en Luxemburg betaal je slechts €6,25. Of je bestelling nu bestaat uit één of meerdere pakketten, je betaalt altijd maar één keer de verzendkosten.

Bestaat je bestelling uit alleen een cadeaubon? In dat geval betaal je maar €3,40 verzendkosten.

Verzenden naar Duitsland is ook mogelijk, onze klantenservice geeft je graag meer informatie.

Per bestelling betaal je slechts € 6,25 verzendkosten.
Wanneer de bestelling bestaat uit alleen een cadeaubon betaal je slechts € 3,40 verzendkosten.

Alle vooraf betalingsmogelijkheden zijn gratis en de opgegeven prijzen zijn inclusief BTW.

Wanneer je kiest om achteraf te betalen via Billink betaal je € 0,49 per bestelling.

Betalen kan bij ons door middel van: I-Deal, Creditcard (Visa, Mastercard), Paypal , vooraf overschrijving of Billink achteraf betalen.

Let op: bestellingen die worden betaald via "overboeking" worden pas in behandeling genomen zodra de betaling binnen is.

Voor het bezorgen van onze verse bloemen en planten hebben wij een samenwerking met DHL. Van DHL ontvang je altijd een Track & Trace nummer zodat je actuele status van jouw bestelling kunt volgen. Mocht het zo zijn dat de ontvanger niet thuis is, dan zal de bezorger proberen om jouw bestelling bij de buren aan te bieden. Wanneer de buren de bestelling in ontvangst nemen zal de bezorger een kaartje achterlaten met daarop het huisnummer waar de bestelling is afgeleverd. Mocht het zo zijn dat de buren ook niet thuis zijn dan krijgt de ontvanger een kaartje in de brievenbus met daarop informatie over het alsnog ontvangen van de bestelling. DHL bezorgt op werkdagen en op zaterdag tussen 09:00 en 21:00.

Let op: bestellingen die worden betaald via "overboeking" worden pas in behandeling genomen zodra de betaling binnen is.

Zodra je jouw bestelling hebt afgerond, ontvangt je een e-mail met daarin de specificaties van jouw bestelling. Om zeker te zijn dat alles goed gaat, verzoeken wij je deze bevestiging nogmaals te controleren.

Elke bloem of plant bij Certi is uniek en heeft zijn eigen verhaal boordevol informatie op onze Wikipagina. Wil je deze informatie vinden?

Klik dan hier. Vervolgens kun je de 5-cijferige productcode (die achterop het Certi-etiket staat) invoeren en op enter drukken. Je komt dan op de informatie pagina uit van de desbetreffende plant.

Heb je geen code meer? Dan kun je altijd de naam van de plant invullen in het zoekbalkje rechtsboven of hier. Druk vervolgens op enter en zoek je product op in de lijst die verschijnt.

Welke verzorgingsproducten het best bij jouw bloem of plant passen kun je eenvoudig op de productpagina zien. Hier kun je je verzorgingsproducten bestellen.

In samenwerking met DHL bezorgen wij op ieder adres in Nederland. Ver in de polder of diep in de stad, wij weten je te vinden om je bestelling zo goed mogelijk af te leveren.

Bezorging in België, Luxemburg en Duitsland is ook een optie. Vraag onze klantenservice voor meer informatie.

Doordat wij een vers en levend product verkopen leveren wij uitsluitend bij jou thuis. Alleen dan kunnen wij versheid garanderen. Het nadeel van een afhaalpunt is dat, door temperatuurverschillen en vochtigheid, de kwaliteit van het product snel achteruit kan gaan. Om dit te voorkomen, bezorgen wij alleen op het door jou opgegeven huisadres.

Als je een bestelling hebt geplaatst die uit meerdere producten bestaat wordt wordt hij altijd in één keer verstuurd. Doordat wij direct contact hebben met de aangesloten kwekers kunnen wij ervoor zorgen dat jij niet onnodig hoeft te wachten op jouw bestelling.